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¿Tiene preguntas sobre un pedido, el tamaño del producto, el envío, las devoluciones, los cambios aprobados o una lámpara de resina hecha a mano personalizada? Envíenos un correo electrónico a [email protected].

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Soporte de pedidosEnvíos, devoluciones por defectos, reemplazos
InternacionalServicio de atención al cliente en inglés desde Vietnam.

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Información comercial

EpoLume
69 TL 27, An Phu Dong
Ho Chi Minh
Vietnam

Servicio al cliente: https://epolume.com/contact-us/
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +84 911 730 822

EpoLume ofrece sus servicios a clientes internacionales en inglés y fabrica lámparas de resina hechas a mano en Vietnam. Por favor, incluya su número de pedido cuando se ponga en contacto con nosotros para consultar sobre un pedido existente.

En qué podemos ayudarle

  • Recomendaciones sobre el tamaño y el estilo del producto.
  • Preguntas sobre el estado y el seguimiento del pedido.
  • Preguntas sobre envíos, devoluciones, reembolsos, cambios autorizados o reemplazos.
  • Pedidos de lámparas personalizadas con motivos de océano, galaxia, flores o dioramas.
  • Instrucciones de cuidado y servicio postventa.

Plantilla de pedido personalizado

Para solicitudes personalizadas, incluya estos detalles para que podamos responderle más rápido:

  • Tema: Océano / Galaxia / Diorama / Flor / Otro.
  • Talla preferida o enlace de referencia del producto.
  • Cantidad.
  • País de entrega.
  • Fecha límite, si la hubiera.
  • Si dispone de imágenes de referencia o notas de diseño, estas serán bienvenidas.