Política de envíos

Procesamiento de pedidos

La mayoría de los pedidos se procesan en 5 días hábiles Una vez confirmado el pago, el tiempo de procesamiento es el necesario para preparar, inspeccionar, empacar y entregar la lámpara de resina hecha a mano a la empresa de transporte. Este tiempo no incluye el tiempo de tránsito.

Tiempos de entrega estimados

• Estados Unidos: El proceso dura 5 días hábiles, más aproximadamente 8-10 días hábiles de tránsito después del envío, para un total estimado de 13-15 días hábiles.
• Europa: 5 días hábiles de procesamiento más aproximadamente 8-15 días hábiles de tránsito después del envío.
• Otros destinos: El tiempo de entrega puede variar según el destino, las aduanas, la empresa de transporte y las condiciones de entrega locales.

El tiempo de procesamiento y el tiempo de tránsito son independientes. Si necesita un artículo para una fecha específica, contáctenos antes de realizar su pedido.

Costos de envío y seguimiento

Para pedidos de Estados Unidos, EpoLume utiliza un Tarifa plana de envío $20.00 USD a menos que se muestre una tarifa diferente al finalizar la compra. Los gastos de envío se muestran antes del pago. Se proporciona seguimiento cuando la empresa de transporte lo ofrece.

Barcos procedentes de Vietnam

EpoLume ofrece sus servicios a clientes internacionales en inglés y fabrica lámparas de resina hechas a mano en Vietnam. Los pedidos se empaquetan cuidadosamente antes del envío, pero la entrega internacional puede verse afectada por inspecciones aduaneras, retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas, días festivos o las condiciones locales de entrega.

Aduanas, aranceles e impuestos

Los clientes son responsables de los aranceles de importación, impuestos, tasas aduaneras o cargos locales que exija el país de destino, a menos que el proceso de compra o la legislación local indiquen lo contrario. EpoLume no puede controlar los tiempos de tramitación aduanera.